Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
1. Collecte des Données Personnelles
Chez aurionexoliva, nous collectons vos données personnelles dans le cadre de nos services de planification financière. Cette collecte s'effectue uniquement avec votre consentement explicite et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Types de données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations financières : situation patrimoniale, objectifs d'investissement
- Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation
- Informations de contact : adresse postale, préférences de communication
- Données contractuelles : historique des services, documents signés
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Toute collecte supplémentaire fait l'objet d'une demande spécifique de consentement.
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément aux dispositions légales en vigueur :
- Fourniture de conseils en planification financière personnalisés
- Gestion de la relation client et suivi des dossiers
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
- Communication d'informations relatives à nos services
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Chaque traitement repose sur une base juridique solide : exécution d'un contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement explicite selon les cas.
3. Vos Droits sur les Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger toute donnée inexacte ou de compléter des données incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@aurionexoliva.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
4. Conservation des Données
La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et les obligations légales qui nous incombent :
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données client actif | Durée de la relation contractuelle + 3 ans | Obligation légale |
| Documents financiers | 10 ans après fin de relation | Code monétaire et financier |
| Données de prospection | 3 ans à compter du dernier contact | Intérêt légitime |
| Logs de connexion | 12 mois maximum | Sécurité des systèmes |
| Cookies techniques | 13 mois maximum | Fonctionnement du site |
À l'issue de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont chiffrées avec des algorithmes de dernière génération
Accès contrôlé
Seuls les collaborateurs autorisés peuvent accéder à vos informations personnelles
Surveillance
Nos systèmes font l'objet d'une surveillance continue pour détecter toute anomalie
Sauvegarde
Des sauvegardes régulières garantissent la disponibilité de vos données
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais, conformément à la réglementation.
6. Partage et Transferts
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations ne s'effectue que dans les cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
- Partenaires financiers dans le cadre de votre dossier client
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
- Experts-comptables et commissaires aux comptes pour nos obligations
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de protection des données. Les transferts hors Union Européenne font l'objet de garanties appropriées.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement. Les cookies de mesure d'audience et de personnalisation nécessitent votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
7. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition :
aurionexoliva Palais Vauban, 12 Av. Jean Moulin 83000 Toulon, France +33 6 65 73 91 85 info@aurionexoliva.com
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.